¿Cómo puedo registrarme en la plataforma? Accede a la página de registro, completa el formulario con tu información personal y confirma tu correo electrónico para activar la cuenta.

¿Puedo actualizar mis datos personales? Sí, puedes hacerlo desde la sección Perfi *Menu derecga* despues "Editar perfil".

Olvidé mi contraseña, ¿qué debo hacer? Ve a la página de inicio de sesión, haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" y sigue las instrucciones.

¿Puedo eliminar mi cuenta? Sí, desde la sección "Perfil". Ten en cuenta que esta acción es irreversible.

¿Cómo puedo enviar un video a un experto? Selecciona un experto, graba tu video o envia consulta por mevsaje y envíalo con la descripción de tu consulta.

¿Cuánto tiempo debe durar mi video? Máximo 3 minutos.

¿Cómo sé si mi video/conculta fue respondida? Recibirás una notificación via email .

¿Cuánto tarda un experto en responder? Normalmente entre 1h y 24h

¿Puedo ver los videos que he enviado? Sí, en la sección "Mis Concultas" Menu principal - Perfil.

¿Cómo puedo pagar por una consulta? Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito y PayPal mediante la sistema seguro.

¿Puedo recargar créditos? Sí, desde la sección "Recargar" - *Menu principal - Perfil*.

¿Qué sucede si un experto no responde? La consulta se cancela y el crédito será reembolsado automáticamente.despues de 24h

¿Puedo solicitar un reembolso? Solo si la consulta no fue respondida o hubo un error técnico comprobado.

¿Es seguro compartir mis datos? Sí, protegemos tu información con encriptación.

¿Los expertos pueden compartir mis videos? No, esto está estrictamente prohibido.

¿Puedo bloquear a un experto? Sí, puedes hacerlo desde la sección de soporte.

Tengo problemas para subir un video, ¿qué hago? Asegúrate de que esté en formato MP4 y no supere el tamaño permitido.

¿Qué navegadores son compatibles? Chrome, Firefox, Safari y Edge. App EvoraT

¿Cómo puedo contactar al soporte técnico? A través del formulario de contacto en "Ayuda".

¿La plataforma tiene aplicación móvil? Sí, está disponible en Google Play y App Store.**PRONTO DISPONIBLE**